Platforma B2B to zintegrowane z systemem sprzedaży hurtowej obsługi transakcji, dzięki któremu możesz założyć hurtownię B2B. Wygoda i szybkość realizacji zamówienia to największa zaleta e-commerce. W dzisiejszych czasach, aby sprostać wymaganiom Klientów oraz nie zostać daleko w tyle za konkurencją, niezbędna jest otwartość na nowe technologie, takie jak systemy automatyzacji sprzedaży CStore. Sprzedaż hurtowa B2B to system, w którym Klient stawiany jest na pierwszym miejscu. Oprogramowanie hurtowni B2B internetowej umożliwia szybką obsługę zamówień, dzięki czemu sprzedaż może być prowadzona na najwyższym poziomie.

Strona prezentuje wszystkie możliwości systemu B2B wraz z modułami dodatkowymi. Zapoznaj się z pakietami, aby sprawdzić jakie możliwości będą w dostępne w Twojej platformie hurtowej.

Korzyści z platformy B2B

1. Automatyzacja działań, która przyczynia się do podwyższenia jakości współpracy oraz wyników finansowych – automatyzacja jest jednym z najważniejszych elementów jakiemu sprzyja nowoczesna platforma B2B, jak CStore. Dzięki tej funkcji, firmy mogą zautomatyzować szereg procesów biznesowych, począwszy od zakupów, przez zarządzanie zasobami, aż po sprzedaż. Zastosowanie takich rozwiązań mając hurtownię B2B pozwala nie tylko na zwiększenie efektywności, ale również na lepsze wykorzystanie zasobów ludzkich. Pracownicy mogą skupić się na zadaniach bardziej wymagających i strategicznych, podczas gdy rutynowe działania są automatyzowane. Długofalowo, inwestycje w automatyzację przekładają się na zwiększenie konkurencyjności i lepsze wyniki finansowe firmy.
2. Ograniczenie czasu pracy pracowników, którzy są odpowiedzialni za obsługę bezpośrednią – ograniczenie czasu pracy pracowników zaangażowanych w obsługę klienta jest jednym z głównych celów wprowadzenia funkcjonalności, jaką jest panel B2B w naszej platformie. W praktyce, automatyzacja wielu zadań i dostęp do aktualnych informacji przez takie narzędzie, pozwala na znaczące zredukowanie czasu poświęconego na obsługę bezpośrednią. Zamiast tego, pracownicy mogą skupić się na bardziej wartościowych i wymagających działaniach. Oszczędność czasu wynika z eliminacji błędów, spowodowanych ręcznym wprowadzaniem danych i umożliwia lepsze zarządzanie relacjami z klientami oraz partnerami.
3. Redukcja kosztów – wprowadzenie nowoczesnych technologii może znacząco obniżyć koszty operacyjne. Dzięki automatyzacji i lepszemu zarządzaniu procesami, możliwe jest zredukowanie kosztów związanych z magazynowaniem, obsługą klienta i logistyką w takich branżach jak hurt B2B, ale nie tylko. Ostatecznie, redukcja kosztów przekłada się na zwiększenie marży i możliwość oferowania bardziej konkurencyjnych cen, co może być kluczowe dla utrzymania i rozbudowy bazy klientów.
4. Kontrola aktualnego stanu zamówień i reklamacji – nowoczesna platforma B2B jaką oferuje CStore to między innymi możliwość śledzenia statusu zamówień i reklamacji w czasie rzeczywistym. Jest to niezwykle ważne zarówno dla klientów, jak i dla działu obsługi. Tego typu kontrola często jest zintegrowana z systemem magazynowym, co pozwala na automatyczną aktualizację danych. Tym samym hurtownia internetowa b2b może szybciej chociażby realizować zamówienia. Ostatecznym efektem jest zwiększenie satysfakcji klienta oraz efektywności operacyjnej firmy.
5. Stały dostęp do oferty produktowej – oferowanie stałego dostępu do oferty produktowej jest jednym z kluczowych atutów, jakie powinna mieć współczesna hurtownia internetowa B2B. Możliwość przeglądania oferty, porównywania cen i składania zamówień przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, jest nieocenioną korzyścią dla klientów. Możesz to mieć dzięki naszej platformie. To także duże ułatwienie dla firmy która może w ten sposób lepiej zarządzać swoim asortymentem i efektywniej odpowiadać na zmiany na rynku.
6. Usprawnienie płatności – wprowadzenie różnorodnych metod płatności, zintegrowanych z platformą B2B, jest kolejnym krokiem na drodze do usprawnienia współpracy biznesowej. Możliwość szybkiego rozliczenia transakcji, jest korzystna dla obu stron. Dzięki temu, hurtownie B2B mogą również zaoferować swoim klientom różne opcje finansowania zakupów, co może być szczególnie atrakcyjne dla mniejszych firm.
7. Usprawnienie komunikacji z Klientem – jednym z największych wyzwań w handlu B2B jest skuteczna komunikacja z klientem. Zaawansowany panel B2B jaki ma platformy CStore, oferuje narzędzia komunikacyjne, jak chociażby zaawansowany system zarządzania relacjami z klientem (CRM). Wszystko to pomaga w utrzymaniu stałego i efektywnego kontaktu z klientami, co przekłada się na lepsze relacje i w efekcie na wyższą sprzedaż.
8. Komfort obsługi – system B2B działa 24h na dobę – w dobie digitalizacji, dostępność usług przez całą dobę stała się normą. 24-godzinna dostępność jest nie tylko wygodą, ale często kluczowym elementem skutecznej współpracy. Jeśli Twoja działalność to hurt b2b, dzięki naszej platformie możesz być dostępny dla klienta cały czas. Niezależnie od strefy czasowej czy lokalizacji, klienci mogą przeglądać oferty, składać zamówienia i komunikować się z przedstawicielami firmy. Dzięki temu, firma może pozyskiwać i obsługiwać klientów na różnych rynkach bez dodatkowych nakładów zasobów.
9. Oszczędność czasu – jednym z najbardziej namacalnych korzyści z wdrożenia systemu jaki oferujemy i na którym skorzysta każda hurtownia B2B , ale nie tylko, jest znacząca oszczędność czasu. Automatyzacja rutynowych zadań i procesów, takich jak składanie zamówień czy zarządzanie fakturami, pozwala na zwolnienie zasobów ludzkich dla innych, bardziej strategicznych zadań. Jest to szczególnie ważne w kontekście małych i średnich przedsiębiorstw, gdzie efektywność każdego pracownika ma duże znaczenie dla ogólnej wydajności firmy.
10. Wzrost sprzedaży – wdrożenie zaawansowanego systemu B2B, jaki oferujemy jako CStore jest często kluczowym elementem strategii sprzedażowej firmy. Dzięki usprawnieniu różnych aspektów działalności, od zarządzania zamówieniami po obsługę klienta, możliwy jest nie tylko wzrost efektywności, ale i samej sprzedaży. Skorzysta na tym hurtownia B2B, ale także wiele innych rodzajów działalności. Analiza danych i monitoring wyników sprzedaży w czasie rzeczywistym pozwalają na bieżącą optymalizację oferty i strategii, co w efekcie przekłada się na zwiększenie obrotów i zysków.

Platforma B2B – realizacje CStore

1. Cargill – to amerykańska prywatna globalna korporacja spożywcza. Założona w 1865 roku jest największą prywatną korporacją w Stanach Zjednoczonych pod względem przychodów, dla której CStore zaproponował i pomyślnie dostarczył specjalnie zaprojektowane rozwiązanie spełniające cel firmy Cargill, jakim jest utworzenie platformy e-Commerce B2B – szczegóły znajdziesz tutaj.
2. VIVE Textile Recycling – działająca od 26 lat firma VIVE Textile Recycling jest liderem branży recyklingu tekstyliów w Europie. Codziennie ponad 990 pracowników, pracujących w systemie 3-zmianowym, sortuje i pakuje gotowe produkty z 700 różnych grup asortymentowych. Tak przygotowane produkty trafiają do ponad 70 krajów świata. Globalny zasięg firmy stworzył potrzebę obsługi wielu walut, różnorodnych struktur podatkowych, fakturowania i innych wymagań specyficznych dla lokalizacji. Projekt obejmował złożoną integrację z platformą ERP firmy Vive, a szczegółowy opis projektu znajdziesz tutaj.
3. Grabify – to amerykańskie przedsiębiorstwo które oferuje w Europie możliwości agregacji wielu zamówień wraz z obsługą procesu zamawiania w Chińskich fabrykach. Dla tej firmy CStore stworzyło platfromę B2B dla wyselekcjonowanej grupy odbiorców, zintegrowaną z programem Comarch, a także posiadającą mechanizm agregacji wielu zamówień odbiorców wraz z przekazywaniem do dostawców. Szczegółowy opis projektu dostępny jest tutaj.
4. Amciu – platforma B2B Amciu zaopatruje w Wielkiej Brytanii placówki handlowe, obiekty gastronomiczne oraz klientów indywidualnych w świeże warzywa i owoce. CStore w bardzo krótkim czasie zrealizowało wdrożenia platformy B2B przeznaczonej do obsługi klientów z Wielkiej Brytanii. Szczegółowy opis projektu dostępny jest tutaj.

Oferujemy platformę hurtową B2B w pełni zintegrowaną z popularnymi programami sprzedażowo-magazynowymi m.in:

1. Integracja B2B z Microsoft Dynamics NAV (Navision), Microsoft Dynamics AX (Axapta)
2. Integracja B2B z Symfonia
3. Integracja B2B z Comarch ERP XL, Comarch Altum, Comarch Optima
4. Integracja B2B z SAP Business One, SAP ERP EHP
5. Integracja B2B z Subiekt Nexo, Subiekt GT
6. Integracja B2B z Asseco Safo, Asseco Wfmag / Wapro Mag,
7. Integracja B2B z Enova
8. Integracja B2B z Navireo
9. Integracja B2B z Iluo Premium
10. Integracja B2B z PC-Market Infosoft
11. Integracja B2B z Small Business Symplex
12. Integracja B2B z Streamsoft Prestiż

Zakresy synchronizacji danych w platformie B2B:

1. Kartoteki klientów
2. Stany magazynowe
3. Indywidualne cenniki
4. Oferty
5. Zamówienia oraz statusy ich realizacji
6. Rozliczenia m.in. faktury
7. Dostępne saldo, limity kredytowe
8. Zwroty / reklamacje
9. Możliwość pobierania innych dodatkowych informacji

Najważniejsze moduły platformy B2B CStore

Zdobądź wiedzę na temat sprzedaży i platformy B2B

1. Sklep B2B, czyli platforma sprzedażowa B2B dla klientów biznesowych

2. Hurtownia internetowa – czym jest i jak ją założyć?

3. Sprzedaż B2B – co to jest i na czym polega handel B2B?

4. System B2B – jaki powinien być idealny dla Twojej sprzedaży?

5. Klient B2B – czego oczekuje i budować z nim relacje?

6. Marketing B2B – co to jest co musisz o nim wiedzieć?