Raport o e-commerce w B2B

Zapraszamy Cię do pobrania kompletnego raportu dotyczącego rynku e-commerce w sektorze B2B. W celu pobrania raportu zostaw na swój adres e-mail w poniższym formularzu.

Webinary

Najbliższe wydarzenie

Czy leasing może być formą finansowania projektów platform B2B?
28 Kwietnia 2021, 13:00 (Środa)


Nagrania z webinarów

Platforma B2B i Sklep internetowy dla klientów AB S.A. (43 min.)

Czy leasing może być formą finansowania platformy B2B? (35 min.)

Jak dystrybutorzy wspierają sieć swoich odbiorców przy wejściu do e-commerce? (49 min.)

Jak pandemia wpływa na reorganizację i cyfryzację działów handlowych w kanale B2B? (34 min.)

Faktoria – Płatności F-Pay

f-pay-logo

Faktoria to nowoczesna i innowacyjna firma faktoringowa, która powstała, aby wspierać małych i średnich przedsiębiorców i zabezpieczać ich płynność finansową.

Jest pierwszą marką, która kompleksowo obsługuje biznes Micro w zakresie finansowania faktur. Jest również partnerem, któremu zależy na powodzeniu biznesu swoich klientów.

F-pay to najnowszy produkt Faktorii, usługa płatności na zasadzie „kup teraz zapłać później za zakupy firmowe”, stworzony z myślą o firmach w segmencie eCommerce.

Za FPay stoją ludzie, którzy od lat specjalizują się w finansowaniu transakcji handlowych. Dzięki zdobytemu doświadczeniu dostarczają bezpieczną i kompleksową usługę dla wspierania potencjału biznesu w e-commerce.

 

 

Czym jest F-Pay?

 

Dla kupujących

  • Możliwość odroczenia płatności o 30 dni
  • Optymalizacja – możliwość opłacenia zakupów i zaliczenia całości zakupu oraz kosztów usługi do kosztów uzyskania przychodów
  • Bezpieczeństwo – bo za obsługą zakupów stoi wyspecjalizowana instytucja finansowa
  • Wygoda – szybki proces, bez dokumentów w zaledwie kilku krokach
  • Dostępność 24/7

Dla sprzedających

  • Poprawa konkurencyjności oferty
  • Bezpieczeństwo – F-Pay przejmuje ryzyko niewypłacalności kupującego
  • Sposób na bezpieczne pozyskanie nowych Klientów – dzięki weryfikacji kupującego
  • Lojalizacja obecnych Klientów -dzięki dostępności stałej oferty odroczonej płatności

Comarch ERP XL – integracja ze sklepem internetowym

Prowadząc sprzedaż, najważniejsze jest oczywiście dotarcie do szerokiego grona klientów. Żeby to zrobić, trzeba jak najwięcej zasobów skierować do działań marketingowych, zarówno tych skupionych na reklamie, promocji, jak i utrzymywaniu samych relacji z klientem. Jednak przedsiębiorstwo to także wiele innych elementów i procesów, którymi się zarządza. Powstaje ogromna ilość dokumentacji. Warto więc sprawić, żeby wszystko to było możliwie uproszczone i zautomatyzowane. W przedsiębiorstwach działających w sprzedaży dochodzi jeszcze aspekt magazynowania towarów. Jest on często kluczowy, jeśli chodzi o koszty. Sprawne zarządzanie magazynem, czyli wykorzystywanie maksymalnie zarówno jego powierzchni, jak i działających w nim maszyn i ludzi jest kluczem do efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw. Wszystkie wymienione wcześniej aspekty wspiera właśnie Comarch ERP XL.

Comarch ERP XL – zarządzanie magazynem i wiele więcej

Firma Comarch działa na rynku już od wielu lat. Od samego początku wspiera przedsiębiorstwa, kreując rozwiązania oparte na najnowszych technologiach informatycznych. Podobnie jest w tym przypadku. Comarch ERP XL jest czymś, co pozwala na usprawnienie wielu elementów przedsiębiorstwa. Wykorzystując ten system można znacznie lepiej zarządzać, oszczędzając przy tym czas i poświęcić go na najbardziej rozwojowe elementy. Ten system to zarządzanie całym łańcuchem dostaw można w nim analizować i tworzyć strategie dotyczące produkcji, jeśli jest się producentem, magazynowania, a także sprzedaży. Kwestia magazynowania jest kluczowa, jeśli działa się w branży handlowej, dlatego tak ważne jest wyposażenie przedsiębiorstwa w odpowiednie oprogramowanie, które pozwoli zmaksymalizować efektywność tego obszaru. Dostosowywanie dostaw zarówno pod względem czasu, jak i wolumenu tak, aby towary jak najkrócej przebywały na magazynie to jeden z efektów, który można osiągnąć wdrażając ten system firmy Comarch. Jednak to niejedyne aspekty, w których wspiera przedsiębiorstwo to oprogramowanie. Drugi kluczowy moduł wykorzystywany przed firmy z segmentu sprzedaży to utrzymywanie relacji z klientem. Comarch ERP XL ma także zintegrowany system CRM. Również finanse i księgowość firmy można prowadzić z wykorzystaniem tego systemu. Jeśli chodzi o produkty, to można z jego wykorzystaniem nie tylko zarządzać tymi, które są na magazynie, ale także gromadzić w nim opisy, zdjęcia, ceny, po prostu wszystko, co tyczy się oferty. Organizowanie promocji, zarządzanie kadrami i płacami, a wiele z tych elementów w wersji mobilnej. Oznacza to, że można nadzorować działania w firmie z każdego miejsca na święcie, wystarczy dostęp do Internetu. Jeśli ktoś więc szuka systemu, który pomoże mu efektywniej prowadzić firmę w każdym jej aspekcie, od produkcji, przez magazynowanie po sprzedaż to ten system będzie właściwym wyborem. Oczywiście, można też użyć go do kontroli tylko jednego z filarów firmy. Tak więc połączenie Comarch ERP XL – sklep internetowy wydaje się świetnym rozwiązaniem.

Zakres integracji

a) Komunikacja: Comarch ERP XL do sklep internetowy
– kartoteki produktów (nazwa, opis, zdjęcia, kod kreskowy, kategoria, producent, pola własne)
– stany magazynowe (pobrane z jednego lub wielu magazynów)
– cennik (wybrany cennik)

b) Komunikacja: Sklep internetowy do Comarch ERP XL
– zamówienia (zamówione produkty, kartoteka klienta, metoda płatności i wysyłki, dodatkowe uwagi klienta)

Synchronizacja działa automatycznie. Standardowa konfiguracja:
– co 10 minut – aktualizacja stanów magazynowych oraz cenników
– co 10 minut – pobieranie zamówień
– raz dziennie – dodawanie nowych kartotek produktów i aktualizacja istniejących

Sprawdź listę wszystkich programów finansowo – magazynowych z którymi jest możliwość integracji – przeczytaj więcej

Jeżeli jesteś zainteresowany prowadzeniem sklepu internetowego, to zapraszamy Cię do CStore, gdzie możesz wypróbować sklep internetowy za darmo! 

 

 

Zdobądź wiedzę na temat prowadzenia sklepu internetowego!

Rynek e-commerce cechują ciągłe tendencje wzrostowe. Dzięki gotowym rozwiązaniom technologicznym otworzenie i prowadzenie własnego sklepu internetowego jest bardzo proste! Obecnie nie potrzebujemy specjalistycznej wiedzy z zakresu informatyki, ponieważ istnieje wiele zautomatyzowanych, gotowych rozwiązań, by niewielkim wkładem pracy stworzyć swój internetowy sklep marzeń. Skoro myślisz o takiej formie biznesu, to zapewne zastanawiasz się: jak założyć sklep internetowy? Postaramy się zadbać o to, byś poniżej odnalazł odpowiedzi na nurtujące Cię w tym temacie pytania. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Jak założyć sklep internetowy? Instrukcja krok po kroku!

Branża e-commerce rozwija się bardzo szybko. Dostępność wielu rozwiązań sprawia, że znacznie łatwiej jest założyć sklep internetowy niż jeszcze kilka lat temu. Pytanie, ile kosztuje założenie sklepu internetowego, zadaje sobie coraz więcej osób. Oczywiście odpowiedź jest złożona i zależy od wielu czynników. W naszym artykule postaramy się pokazać pełny obraz, jeśli chodzi o koszty, jakie trzeba przeznaczyć na założenie sklepu internetowego. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Ile kosztuje założenie sklepu internetowego?

Sklep internetowy za darmo? Brzmi bardzo kusząco! Jednak czy jest to możliwe? W końcu towar, którym się handluje, trzeba wcześniej kupić. Wspomniane produkty trzeba gdzieś przechowywać, czyli mieć odpowiedni magazyn. Wysyłki do klientów ktoś musi pakować. Ktoś też musi opisać wszystkie towary w sklepie, zrobić ich zdjęcia itp. No i sama strona internetowa, zlecenie tego specjaliście przecież sporo kosztuje. Wydaje się więc, że sklep internetowy to spory wydatek. Poniekąd tak jest, część kosztów można jednak ograniczyć. Może nie wszystkie da się zmniejszyć do zera, ale obecnie sklep internetowy to coś, na co może być stać każdego. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Darmowy sklep internetowy – jak go założyć? Czy sklep za darmo to możliwe?

E-commerce to obecnie jedna z najszybciej rozwijających się dziedzin. Sklep internetowy sam w sobie przy obecnej konkurencyjności rynku nie przyniesie jednak znaczących zysków bez odpowiedniej promocji. Strategicznie przemyślane działania marketingowe w celu pozyskania klientów, to wyzwania stojące przed każdą firmą świadczącą usługi lub prowadzące sprzedaż. Promowanie sklepu internetowego może być realizowane różnymi kanałami. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Jak promować sklep internetowy?

Sprzedaż w Internecie staje się coraz popularniejsza. W tym kanale działają zarówno firmy, które od lat prowadziły sprzedaż stacjonarną, jak i takie, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę z biznesem. Oczywiście doświadczenie w sprzedaży przemawia na korzyść tych pierwszych, jednak e-commerce to nie to samo, co sprzedaż stacjonarna, oparta o lokalnego klienta. W sprzedaży internetowej podstawą jest oczywiście sam sklep. To w dużej mierze od tego, jak on jest zaprojektowany, zależy sukces sprzedaży. Oczywiście inne kwestie też są istotne jak chociażby marketing czy polityka cenowa. Jednak to sam sklep sprawia pierwsze wrażanie na kliencie i to jest narzędziem zakupowym. Dlatego tak jak każde inne przedsięwzięcie biznesowe musi być on odpowiednio zaplanowany. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Projektowanie sklepu internetowego — czyli jak zaprojektować nowoczesny sklep?

 

Microsoft Dynamics NAV – integracja ze sklepem internetowym

Zarządzanie przedsiębiorstwem to niełatwy proces. Każdy oczywiście chciałby jak najwięcej czasu poświęcać rozwojowi i poszukiwaniu nowych klientów – to w końcu dwa głównego czynniki przyczyniające się do zwiększania przychodów. Jednak każde przedsiębiorstwo to złożony system, w którym przeprowadzane jest wiele procesów i powstaje sporo różnej dokumentacji. Trzeba więc na to poświęcić konkretną ilość czasu. Ważne jest jednak, żeby gromadzić wszystkie dane w jednym miejscu. Pozwala to na tworzenie różnych raportów i uniknięcie szukania tej samej informacji w kilku bazach danych czy programach. Nie trzeba też wpisywać tych samych danych w różnych miejscach. Kolejne, do czego powinno się dążyć to oczywiście automatyzacja. Dzięki niej można zaoszczędzić naprawdę sporo czasu i właśnie poświęcić go na najbardziej rozwojowe elementy swojego przedsiębiorstwa. W tym celu powstały różnego rodzaju programy i systemu. Jednym z nich jest Microsoft Dynamics NAV, wspiera on zarządzanie firmy od zakupów poprzez magazyn na relacjach z klientem kończąc – a więc na każdym etapie.

Microsoft Dynamics NAV i sklep internetowy –  zarządzanie magazynem i wiele więcej

Każde przedsiębiorstwo oparte na sprzedaży w dużej mierze opiera się na sprawnej realizacji łańcucha dostaw. Elementami, nad którymi może zapanować same, jest gospodarka magazynowa i dostawy do klientów. W tym pierwszy przypadku szczególnie ważna jest odpowiednia analiza. Dzięki niej można naprawdę usprawnić procesy i zaoszczędzić sporo środków. Otrzymywanie towaru we właściwym czasie i w idealnych ilościach pozwoli na to, aby jak najkrócej był on na magazynie. Można w ten sposób zmaksymalizować wykorzystanie powierzchni magazynowej. Właśnie na to może pozwolić połączenie Microsoft Dynamics NAV – sklep internetowy oparty na CStore. Da się bardzo szczegółowo przeanalizować w nim cały łańcuch od zapotrzebowania, przez magazynowanie na wysyłkach dla klientów kończąc. Jednak to nie wszystko, co ma w sobie ten system. W każdym przedsiębiorstwie opartym o sprzedaż ważne są relacje z klientami. To od nich w dużym stopniu zależy to, jak wygląda sprzedaż, czy nowo zdobyci klienci zostaną z firmą na dłużej. Rejestrowanie wszystkich danych dotyczących klientów jednym systemie pozwoli na ich łatwą analizę, przekazywanie obowiązkówi) kolejnym handlowcom itp. Właśnie dlatego warto zainwestować w jeden spójny system.

Microsoft Dynamics NAV – wielofunkcyjność

Te oprogramowanie od firmy Microsoft to także wiele pomniejszych funkcji, które jednak wszystkie razem po prostu ułatwiają wykonywanie poszczególnych obowiązków, a więc zwiększają efektywność pracowników. Skanowanie i digitalizacja dokumentacji oraz zarządzanie jej obiegiem. Eksportowanie wszystkich danych do plików *.xml, możliwość udostępniania niektórych danych poprzez przeglądarkę, np. klientom. To wszystko sprawia, że warto wyposażyć swoją firmę w ten system.

Zakres integracji

a) Komunikacja: Microsoft Dynamics NAV do sklep internetowy
– kartoteki produktów (nazwa, opis, zdjęcia, kod kreskowy, kategoria, producent, pola własne)
– stany magazynowe (pobrane z jednego lub wielu magazynów)
– cennik (wybrany cennik)

b) Komunikacja: Sklep internetowy do Microsoft Dynamics NAV
– zamówienia (zamówione produkty, kartoteka klienta, metoda płatności i wysyłki, dodatkowe uwagi klienta)

Synchronizacja działa automatycznie. Standardowa konfiguracja:
– co 10 minut – aktualizacja stanów magazynowych oraz cenników
– co 10 minut – pobieranie zamówień
– raz dziennie – dodawanie nowych kartotek produktów i aktualizacja istniejących

Sprawdź listę wszystkich programów finansowo – magazynowych z którymi jest możliwość integracji – przeczytaj więcej

Jeżeli jesteś zainteresowany prowadzeniem sklepu internetowego, to zapraszamy Cię do CStore, gdzie możesz wypróbować sklep internetowy za darmo! 

 

 

Zdobądź wiedzę na temat prowadzenia sklepu internetowego!

Rynek e-commerce cechują ciągłe tendencje wzrostowe. Dzięki gotowym rozwiązaniom technologicznym otworzenie i prowadzenie własnego sklepu internetowego jest bardzo proste! Obecnie nie potrzebujemy specjalistycznej wiedzy z zakresu informatyki, ponieważ istnieje wiele zautomatyzowanych, gotowych rozwiązań, by niewielkim wkładem pracy stworzyć swój internetowy sklep marzeń. Skoro myślisz o takiej formie biznesu, to zapewne zastanawiasz się: jak założyć sklep internetowy? Postaramy się zadbać o to, byś poniżej odnalazł odpowiedzi na nurtujące Cię w tym temacie pytania. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Jak założyć sklep internetowy? Instrukcja krok po kroku!

Branża e-commerce rozwija się bardzo szybko. Dostępność wielu rozwiązań sprawia, że znacznie łatwiej jest założyć sklep internetowy niż jeszcze kilka lat temu. Pytanie, ile kosztuje założenie sklepu internetowego, zadaje sobie coraz więcej osób. Oczywiście odpowiedź jest złożona i zależy od wielu czynników. W naszym artykule postaramy się pokazać pełny obraz, jeśli chodzi o koszty, jakie trzeba przeznaczyć na założenie sklepu internetowego. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Ile kosztuje założenie sklepu internetowego?

Sklep internetowy za darmo? Brzmi bardzo kusząco! Jednak czy jest to możliwe? W końcu towar, którym się handluje, trzeba wcześniej kupić. Wspomniane produkty trzeba gdzieś przechowywać, czyli mieć odpowiedni magazyn. Wysyłki do klientów ktoś musi pakować. Ktoś też musi opisać wszystkie towary w sklepie, zrobić ich zdjęcia itp. No i sama strona internetowa, zlecenie tego specjaliście przecież sporo kosztuje. Wydaje się więc, że sklep internetowy to spory wydatek. Poniekąd tak jest, część kosztów można jednak ograniczyć. Może nie wszystkie da się zmniejszyć do zera, ale obecnie sklep internetowy to coś, na co może być stać każdego. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Darmowy sklep internetowy – jak go założyć? Czy sklep za darmo to możliwe?

E-commerce to obecnie jedna z najszybciej rozwijających się dziedzin. Sklep internetowy sam w sobie przy obecnej konkurencyjności rynku nie przyniesie jednak znaczących zysków bez odpowiedniej promocji. Strategicznie przemyślane działania marketingowe w celu pozyskania klientów, to wyzwania stojące przed każdą firmą świadczącą usługi lub prowadzące sprzedaż. Promowanie sklepu internetowego może być realizowane różnymi kanałami. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Jak promować sklep internetowy?

Sprzedaż w Internecie staje się coraz popularniejsza. W tym kanale działają zarówno firmy, które od lat prowadziły sprzedaż stacjonarną, jak i takie, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę z biznesem. Oczywiście doświadczenie w sprzedaży przemawia na korzyść tych pierwszych, jednak e-commerce to nie to samo, co sprzedaż stacjonarna, oparta o lokalnego klienta. W sprzedaży internetowej podstawą jest oczywiście sam sklep. To w dużej mierze od tego, jak on jest zaprojektowany, zależy sukces sprzedaży. Oczywiście inne kwestie też są istotne jak chociażby marketing czy polityka cenowa. Jednak to sam sklep sprawia pierwsze wrażanie na kliencie i to jest narzędziem zakupowym. Dlatego tak jak każde inne przedsięwzięcie biznesowe musi być on odpowiednio zaplanowany. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Projektowanie sklepu internetowego — czyli jak zaprojektować nowoczesny sklep?

 

Microsoft Dynamics AX – integracja ze sklepem internetowym

W każdym przedsiębiorstwie ważne oprócz klientów są także wszelkie procedury i procesy. Choć to właśnie klienci oczywiście są niezbędni do prowadzenia działalności i każdy przedsiębiorca chciałby móc poświęcić im jak najwięcej czasu. Jednak samo zarządzenie przedsiębiorstwem także wymaga zaangażowania i poświęcenia określonej ilości czasu. Prowadzenie odpowiedniej dokumentacji, rejestrowanie wszystkich niezbędnych danych, to wszystko, co jest konieczne niezależnie od tego, czy posiada się dużą firmę, czy małą. Jednym z takich elementów, który jest istotną częścią procesu sprzedaży, jest gospodarka magazynowa. Warto więc wyposażyć się w odpowiednie oprogramowanie, które pozwoli na sprawne przeprowadzenie wszystkich procesów i ich jak największą automatyzację. Dzięki niej można zaoszczędzić sporo czasu i przeznaczyć go na rozwój firmy w innych obszarach. Sprawne zarządzanie magazynem to także oszczędność kosztów, lepszy przepływ towarów i uzupełniania towarów w najbardziej odpowiednim momencie. Jednym z systemów, który na to pozwala jest Microsoft Dynamics AX.

Microsoft Dynamics AX  i sklep internetowy –  zarządzanie magazynem i nie tylko

To oprogramowanie to jedno z najbardziej kompleksowych rozwiązań na rynku. Dostarcza moduły, które pozwalają zarządzać przedsiębiorstwem na każdym jego etapie rozwoju i każdym jego elementem. Gospodarka magazynowa to jeden z najważniejszych elementów każdego przedsiębiorstwa, które nastawione jest na sprzedaż. Dlatego tak ważne jest prowadzenie odpowiedniej strategii, jeśli chodzi o ten element. Właśnie wyposażanie się w Microsoft Dynamics AX może na to pozwolić. Tworzenie zaawansowanych raportów pozwoli ustalić jak szybko sprzedają się poszczególne towary i ile przeciętnie przebywają na magazynie. Dzięki temu będzie można tak zsynchronizować dostawy i ustalić ich wolumen, żeby towary przebywały na magazynie jak najkrócej. Pozwala to po prostu na oszczędność, można w tym samym czasie przepuścić przez magazyn wiele towarów. Kolejny niezwykle istotny element, który wspiera Microsoft Dynamics AX to zarządzanie relacjami z klientem. To fundament każdej inicjatywy biznesowej — utrzymywanie relacji z klientem. Dzięki Microsoft Dynamics AX można gromadzić wszystkie dane w jednym miejscu, nie tylko te kontaktowe, ale także wszelkie dotyczące zamówień klientów czy też spotkań z nimi, korespondencji i wiele innych. Oczywiście połączenie Microsoft Dynamics AX – sklep internetowy wspiera firmy także w innych obszarach takich jak kadry i płacie, finanse, zakupy i wiele innych.

Microsoft Dynamics AX – zwiększa efektywność

Ten system to połączenie ze sobą wielu modułów, które można wykorzystać po to, aby efektywniej zarządzać swoim przedsiębiorstwem. Jest też stosunkowo intuicyjny w użyciu, dzięki czemu jego wdrożenie wymaga sporo czasu. Jeśli ktoś więc szuka kompleksowego narzędzia, które będzie wspierać jego biznes na każdym kroku, powinien wybrać właśnie Microsoft Dynamics AX.

Zakres integracji

a) Komunikacja: Microsoft Dynamics AX do sklep internetowy
– kartoteki produktów (nazwa, opis, zdjęcia, kod kreskowy, kategoria, producent, pola własne)
– stany magazynowe (pobrane z jednego lub wielu magazynów)
– cennik (wybrany cennik)

b) Komunikacja: Sklep internetowy do Microsoft Dynamics AX
– zamówienia (zamówione produkty, kartoteka klienta, metoda płatności i wysyłki, dodatkowe uwagi klienta)

Synchronizacja działa automatycznie. Standardowa konfiguracja:
– co 10 minut – aktualizacja stanów magazynowych oraz cenników
– co 10 minut – pobieranie zamówień
– raz dziennie – dodawanie nowych kartotek produktów i aktualizacja istniejących

Sprawdź listę wszystkich programów finansowo – magazynowych z którymi jest możliwość integracji – przeczytaj więcej

Jeżeli jesteś zainteresowany prowadzeniem sklepu internetowego, to zapraszamy Cię do CStore, gdzie możesz wypróbować sklep internetowy za darmo! 

 

 

Zdobądź wiedzę na temat prowadzenia sklepu internetowego!

Rynek e-commerce cechują ciągłe tendencje wzrostowe. Dzięki gotowym rozwiązaniom technologicznym otworzenie i prowadzenie własnego sklepu internetowego jest bardzo proste! Obecnie nie potrzebujemy specjalistycznej wiedzy z zakresu informatyki, ponieważ istnieje wiele zautomatyzowanych, gotowych rozwiązań, by niewielkim wkładem pracy stworzyć swój internetowy sklep marzeń. Skoro myślisz o takiej formie biznesu, to zapewne zastanawiasz się: jak założyć sklep internetowy? Postaramy się zadbać o to, byś poniżej odnalazł odpowiedzi na nurtujące Cię w tym temacie pytania. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Jak założyć sklep internetowy? Instrukcja krok po kroku!

Branża e-commerce rozwija się bardzo szybko. Dostępność wielu rozwiązań sprawia, że znacznie łatwiej jest założyć sklep internetowy niż jeszcze kilka lat temu. Pytanie, ile kosztuje założenie sklepu internetowego, zadaje sobie coraz więcej osób. Oczywiście odpowiedź jest złożona i zależy od wielu czynników. W naszym artykule postaramy się pokazać pełny obraz, jeśli chodzi o koszty, jakie trzeba przeznaczyć na założenie sklepu internetowego. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Ile kosztuje założenie sklepu internetowego?

Sklep internetowy za darmo? Brzmi bardzo kusząco! Jednak czy jest to możliwe? W końcu towar, którym się handluje, trzeba wcześniej kupić. Wspomniane produkty trzeba gdzieś przechowywać, czyli mieć odpowiedni magazyn. Wysyłki do klientów ktoś musi pakować. Ktoś też musi opisać wszystkie towary w sklepie, zrobić ich zdjęcia itp. No i sama strona internetowa, zlecenie tego specjaliście przecież sporo kosztuje. Wydaje się więc, że sklep internetowy to spory wydatek. Poniekąd tak jest, część kosztów można jednak ograniczyć. Może nie wszystkie da się zmniejszyć do zera, ale obecnie sklep internetowy to coś, na co może być stać każdego. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Darmowy sklep internetowy – jak go założyć? Czy sklep za darmo to możliwe?

E-commerce to obecnie jedna z najszybciej rozwijających się dziedzin. Sklep internetowy sam w sobie przy obecnej konkurencyjności rynku nie przyniesie jednak znaczących zysków bez odpowiedniej promocji. Strategicznie przemyślane działania marketingowe w celu pozyskania klientów, to wyzwania stojące przed każdą firmą świadczącą usługi lub prowadzące sprzedaż. Promowanie sklepu internetowego może być realizowane różnymi kanałami. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Jak promować sklep internetowy?

Sprzedaż w Internecie staje się coraz popularniejsza. W tym kanale działają zarówno firmy, które od lat prowadziły sprzedaż stacjonarną, jak i takie, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę z biznesem. Oczywiście doświadczenie w sprzedaży przemawia na korzyść tych pierwszych, jednak e-commerce to nie to samo, co sprzedaż stacjonarna, oparta o lokalnego klienta. W sprzedaży internetowej podstawą jest oczywiście sam sklep. To w dużej mierze od tego, jak on jest zaprojektowany, zależy sukces sprzedaży. Oczywiście inne kwestie też są istotne jak chociażby marketing czy polityka cenowa. Jednak to sam sklep sprawia pierwsze wrażanie na kliencie i to jest narzędziem zakupowym. Dlatego tak jak każde inne przedsięwzięcie biznesowe musi być on odpowiednio zaplanowany. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule: Projektowanie sklepu internetowego — czyli jak zaprojektować nowoczesny sklep?

 

Aktualizacja 6.8.6 – poprawa aktualizacji produktów na Allegro

Aktualizacja 6.8.6 z dnia 20.01.2020 wprowadza m. in.:

  • Poprawa zapisu źródła zamówienia na sklepie.
  • Poprawa dodawania produktów z limitem sztuk z poziomu Panelu administracyjnego.
  • Poprawa wyliczania rabatu na fakturze proforma przy większej ilości pozycji.
  • Poprawa pobierania zamówień z Allegro.
  • Poprawa tworzenia użytkowników na podstawie zamówień Allegro.
  • Poprawa aktualizacji stanów i ceny produktów na allegro.
  • Poprawa pobierania szczegółów kategorii Allegro.
  • Poprawa integracji z płatnościami e-Service.
  • Poprawa obsługi terminowych płatności dla systemów B2B.

Reklamy B2B na Facebooku – jak robić je poprawnie?

Żeby odnieść sukces w biznesie, niezależnie od branży, czy rynku, na jakim się działa, ważne jest, aby mieć odpowiednią liczbę klientów. Jeśli nie ma się ich już na starcie działalności zdobytych dzięki znajomościom lub poleceniom, trzeba zacząć ich szukać na własną rękę. Najlepiej szybko i efektywnie. Żeby to osiągnąć, niezbędne są dobrze przeprowadzone działania marketingowe. Wybór jeśli o nie chodzi, jest naprawdę spory. Niektóre przynoszą efekty po czasie, inne niemal natychmiast. Są takie, które kosztują dość sporo środków finansowych, jak i takie, które wymagają tylko poświęcenia określonej ilości czasu. Dziś przyjrzymy się takim, które dają bardzo szybko efekty. Nie są najtańsze, ale też takie, na które w każdej firmie powinien znaleźć się wymagany budżet. Mianowicie reklamy na FB.

Dlaczego warto reklamować się FB?

Facebook to potężne narzędzie marketingowe. Korzysta z niego 42,3% Polaków, czyli łącznie ponad 16 milionów użytkowników. Największa grupa wiekowa to osoby w przedziale między 25. a 34. rokiem życia. Ten portal społecznościowy pozwala więc dotrzeć do naprawdę sporej grupy ludzi. Co ważne, można też ją bardzo dobrze dopasować do własnych wymagań. Na Facebooku sprawdzą się reklamy wszelkiego rodzaju artykułów i usług skierowanych do użytkowników indywidualnych. Jednak również sprzedaż nacelowaną na inne podmioty gospodarcze można bardzo dobrze rozwijać przy pomocy reklam na Facebooku.

 

Jeżeli platforma B2B musi stanowić dla Ciebie automatyzację działań, ograniczenie czasu pracy pracowników, redukcję kosztów i kontrolę aktualnego stanu zamówień, to zapraszamy Cię do CStore, gdzie możesz wypróbować naszą platformę za darmo przez 14 dni! 

 

Cel reklamy

Żeby stworzyć dobrą reklamę na Facebooku, najważniejszy jest przemyślany i zaplanowany cel. Trzeba więc zastanowić się, co chce się osiągnąć. W pierwszej chwili reklama kojarzy się ze zwiększeniem sprzedaży konkretnych artykułów. Oczywiście jest to format wybierany najczęściej przez wszystkie firmy, które zajmują się sprzedażą jasno określonych produktów. Jednak sprzedaż konkretnej rzeczy to nie jedyna forma reklamy, jaką można wybrać. Długoterminowo taka reklama ma zawsze doprowadzić w jakimś stopniu do zwiększenia sprzedaży, ale sposoby na to są różne.

Przeczytaj również: Hurtownia internetowa – czym jest i jak ją założyć?

Zwiększenie świadomości marki

Sprawdzają się w tym różnego rodzaju filmy promocyjne i reklamy statyczne. Ważne, żeby zainteresowały klienta. Celem takiej reklamy jest dotarcie do jak najszerszego grona klientów, oczywiście w ramach wybranej grupy docelowej.

Pozyskanie ruchu na stronie

Założeniem takiej reklamy jest sprawienie, by jak najwięcej użytkowników trafiło na firmową stronę internetową. Przeważnie docelowo mają oni na niej dokonać jakiegoś zakupu, złożyć zamówienie, bądź też ściągnąć coś lub zostawić swoje dane kontaktowe. Dwa ostatnie cele wiążą się często z pozyskaniem tak zwanych leadów, czyli danych kontaktowych. Można je później wykorzystać w dalszych działaniach marketingowych.

Sprzedaż konkretnych produktów

To bardzo popularna reklama, w której ustala się konkretne produkty, jakie mają się w niej wyświetlać. Przeważnie od razu z ceną. Kliknięcie daną reklamę sprawia, że klientowi otwiera się podstrona sklepu z danym produktem. Formatem, w jakim tworzy się ten rodzaj reklamy, jest tak zwana reklama karuzelowa.

Przeczytaj również: Marketing B2B – co to jest co musisz o nim wiedzieć?

Reklama remarketingowa

Jest to specyficzny rodzaj reklamy, często niedoceniany a bardzo efektywny. Wiele badań pokazuje, że klienci podczas pierwszego kontaktu ze sklepem czy firmą nie decydują się na zakup. Dopiero kolejny kontakt bardziej ich ośmiela i sprawia, że w stanie podjąć decyzję. Właśnie temu służy reklama remarketingowa. Trafia ona do osób, które już odwiedziły stronę firmy.

Targetowanie reklamy, czyli rzecz najważniejsza

Jeśli reklama ma być skuteczna, to musi trafiać do tych osób, które w ogóle będą zainteresowane ofertą sklepu, hurtowni czy firmy. Tak więc dobranie odpowiedniej grupy docelowej to pierwszy krok, który sprawi, że reklama będzie efektywna. Warto stworzyć sobie roboczo persony, które będą reprezentowały potencjalnych klientów. Najlepiej takiej personie przypisać konkretne imię, stanowisko, pozycję społeczną, miejsce zamieszkanie, wykształcenie, hobby. Jeśli klientem jest firma to opisać w ten sposób pracownika firmy, który będzie miał zapotrzebowanie na dany towar. Wszystko to pozwoli na lepsze dopasowanie odbiorców. Właśnie dlatego, że Facebook pozwala precyzować bardzo ściśle osoby, do których ma trafić reklamy, włączając w to takie rzeczy jak właśnie miejsce zamieszkania, hobby czy pasje.

Gdzie powinna znaleźć się reklama?

Reklama na Facebooku nie zawsze musi wyświetlać się pomiędzy postami, Jest to oczywiście najpopularniejsza metoda i wielu przypadkach sprawdzi się bardzo dobrze. Jednak warto wziąć też pod uwagę inne lokalizacje. Mogą to być materiały video umieszczane w przerwie oglądanych przez użytkownika krótkich filmów, reklamy na Messengerze czy Instagramie. W przypadku krótkich video idealnie właśnie sprawdzą się reklamy umieszczone jako przerwy reklamowe pomiędzy filmami na Facebooku.

Przeczytaj również: SEO dla B2B, czyli pozycjonowanie sklepów B2B – jak zaplanować?

Rodzaje reklam

Można tu wyróżnić trzy najpopularniejsze typy promocji. Standardowa reklama w formie posta na Facebooku. Powinna zawierać krótki wpis i jakąś grafikę lub ewentualnie video. Ważne jest, aby szybko przyciągało uwagę widza. Jeśli ktoś skrolując Facebooka nie zatrzyma się na reklamie, to jej efektywny będą marne. Dlatego warto poświęcić jej trochę czasu, aby już na pierwszy rzut oka przyciągała widza. W przypadku filmów umieszczonych pomiędzy oglądanymi przez użytkownikami video, powinny mieć takie filmy około 10 sekund. Musi być więc w nich maksimum treści i przekazu. Reklama karuzelowa to tak, która sprawdza się przy sprzedaży konkretnych produktów. Można do niej podpiąć wiele produktów za jednym razem, co pozwala oszczędzić sporo czasu.

Pixel i Facebook i podsumowanie

Pixel to bardzo przydatne narzędzie. Dzięki niemu można analizować zachowania klientów na stronie. To, że klient przy pomocy reklamy przejdzie na stronę, nie zawsze zakończy się sprzedażą. Pixel pomoże dowiedzieć się, na jakim etapie klient opuścił stronę, ile na niej spędzi itp. Dzięki temu wie się też czy to reklama jest nieskuteczna, czy może coś jest nie tak ze stroną. Jak widać Facebook to potężne narzędzie promocyjne. Można na nim naprawdę działać w wielu płaszczyznach. Oprócz takiej reklamy można prowadzić też fanpage, na którym zamieszczać się będzie ciekawe wpisy, czy relacje wideo. Ważne jest przede wszystkim aby zawsze treść dostosowywać do odbiorcy, dzięki czemu przekaz do niego trafiał.

Przeczytaj również: Sektor B2B – co to jest, czym się charakteryzuje i jakie ma znaczenie dla firm?


 

CStore to nie tylko platforma hurtowa B2B, ale również platforma zakupowa B2B, dzięki której będziesz mieć pełną kontrolę nad procesem zakupów, otrzymasz możliwość porównywania ofert, stworzysz plany zakupowe, zatwierdzisz plan zakupowe przez zarząd/dyrektorów i wiele innych funkcji. Zapoznaj się z ofertę!  

 

Polityka bezpieczeństwa informacji

Zarząd Spółki specjalizującej się w zakresie usług tworzenia, dystrybucji i serwisu oprogramowania do sprzedaży przez sklep internetowy oraz platformy B2B, wprowadzając Politykę Bezpieczeństwa Informacji deklaruje, że wdrożony System Bezpieczeństwa Informacji będzie podlegał ciągłemu doskonaleniu zgodnie z wymaganiami normy PN-ISO/IEC 27001:2017.
Celem wdrożonego Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji jest:

  • ochrona danych klientów oraz ciągłość procesu przetwarzania ich danych,
  • zapewnienie zachowania poufności informacji,
  • ograniczenie występowania zagrożeń dla bezpieczeństwa informacji,
  • zapewnienie gotowość do podjęcia działań w sytuacjach kryzysowych dla bezpieczeństwa Spółki, jej interesów oraz posiadanych i powierzonych jej informacji.

Powyższe cele realizowane są poprzez:

  • wskazanie odpowiedzialności wśród załogi, aby zapewnić optymalny podział i koordynację zadań związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa informacji,
  • wyznaczenie Liderów dla kluczowych aktywów przetwarzających informację,
  • przyjęcie za obowiązujące przez wszystkich pracowników polityk i procedur bezpieczeństwa obowiązujących w Spółce,
  • przegląd i aktualizację polityk i procedur postępowania przez odpowiedzialne osoby w celu jak najlepszej reakcji na zagrożenia i incydenty,
  • ciągłe doskonalenie systemu zapewniające bezpieczeństwo informacji funkcjonujące w Spółce zgodnie z wymaganiami normy PN-ISO/IEC 27001:2017 i zaleceniami wszystkich
    zainteresowanych.

Niniejsza Polityka została zaakceptowana przez Zarząd Spółki i zakomunikowana wszystkim pracownikom Spółki oraz zainteresowanym stronom zewnętrznym.

Dawid Paszek – Prezes Zarządu, dnia 1.10.2020r.

Dokument do pobrania w wersji oryginalnej (pobierz)

Polityka jakości

Nadrzędnym celem firmy CStore jest oferowanie usług tworzenia, dystrybucji i serwisu oprogramowania do sprzedaży przez sklep internetowy oraz platformy B2B, spełniających potrzeby
i oczekiwania Klientów oraz gwarantującej im pełne zadowolenie. Jest to droga do zdobycia pełnego zaufania Klienta, opinii wiarygodnego partnera, umocnienia pozycji na rynku oraz zapewnienia
rozwoju przedsiębiorstwa.
Zarząd dokłada wszelkich starań, by oferowane usługi:

  • zaspokajały oczekiwania w zakresie stabilności i powtarzalności cech,
  • były zgodne z odpowiednimi przepisami prawa i innymi wymaganiami,
  • sprawiały Klientom pełną satysfakcję ze współpracy.

Cele realizowane są poprzez:

  • monitorowanie potrzeb Klientów i nadążanie za ich rosnącymi wymaganiami,
  • pełne zaangażowanie najwyższego kierownictwa oraz wszystkich pracowników w realizację ustanowionych celów jakościowych,
  • zapewnienie profesjonalnej oraz sprawnej obsługi Klienta,
  • konsekwentną politykę kadrową – poprzez określenie kompetencji, uprawnień pracowników oraz zapewnienie im komfortu pracy, możliwości samorealizacji i rozwoju,
  • zapewnienie właściwych zasobów oraz infrastruktury dla osiągnięcia zgodności realizacji usług z oczekiwaniami Klientów oraz wymaganiami prawnymi,
  • systematyczne podnoszenie jakości i konkurencyjności usług
  • staranny dobór dostawców, którzy spełniają wymagania jakościowe,
  • utrzymanie i ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością zgodnego z normą PN-EN ISO 9001:2015.

Zarząd dąży do zapewnienia najwyższej jakości oferowanych usług.
Polityka Jakości jest znana oraz respektowana przez wszystkich pracowników firmy CStore.

Dawid Paszek – Prezes Zarządu, dnia 1.10.2020r.

Dokument do pobrania w wersji oryginalnej (pobierz)