tr?id=194213241995374&ev=PageView&noscript=1
CStoreSklep internetowy i platforma B2B

Sklep internetowy dropshipping – platforma dropshipping

Model sprzedaży w formie dropshippingu staje się coraz popularniejszy ze względu na swoje liczne zalety. Platforma sprzedażowa CStore umożliwia szybkie i wygodne stworzenie sklepu internetowego działającego w oparciu o dropshipping.

 

Czym jest dropshipping?

Wspomniany model sprzedaży polega na przeniesieniu etapu kompletowania i wysyłki zamówienia na producenta lub dystrybutora towaru. Rolą sklepu internetowego jest w tym przypadku pozyskanie klienta i przeprowadzenie transakcji – obsługi płatności i wprowadzenia danych do wysyłki. Więcej o dropshippingu możesz przeczytać na naszym blogu w artykule „Co to jest dropshipping?”

 

Sklep internetowy w modelu dropshippingu – korzyści

Największą zaletą prowadzenia sprzedaży w sklepie internetowym poprzez dropshipping jest uniknięcie ponoszenia kosztów prowadzenia własnego magazynu i dostawy towaru od dystrybutora do swojego sklepu internetowego. Dropshipping ogranicza również koszty obsługi wysyłek i skraca czasz realizacji zamówienia. Skrócenie łańcucha logistycznego powoduje, że zamówiony produkt może trafić do klienta dużo szybciej niż w przypadku zamówienia realizowanego w tradycyjnym modelu dystrybutor -> magazyn sklepu internetowego -> klient docelowy.

Dla sprawnego działania sklepu internetowego w modelu dropshippingu niezbędne są integracje różnego rodzaju systemów. Wśród nich wymienić można systemy magazynowo-księgowe, programy firm kurierskich czy systemy CRM kontrahentów. CStore oferuje zarówno integracje popularnych programów i systemów, powszechnie występujących na rynku, jak również indywidualne rozwiązania pozwalające na zwiększenie automatyzacji zgodnie z życzeniem klienta.

Listę hurtowni, z którymi CStore może się zintegrować znajdziesz TUTAJ

 

Sklep dropshipping – najczęściej zadawane pytania

 

Kto jest sprzedawcą?

Ty, ponieważ transakcja realizowana jest przez Twój sklep internetowy, a paragon lub faktura dla końcowego klienta wystawiane są przez Ciebie. Dystrybutor otrzymuje zapłatę za towar od Ciebie, zatem jest sprzedającym jedynie w stosunku do Ciebie. Rozpatrywanie reklamacji składanych przez klienta leży w tym przypadku po Twojej stronie. Zakres odpowiedzialności i realizacji ewentualnych zgłoszeń reklamacyjnych czy obsługi zwrotów w przypadku współpracy między sklepem a dystrybutorem może zostać ustalony indywidualnie i przyjęty przez obie strony.

 

Kto ustala ceny produktów w modelu dropshipping?

Polityka cenowa w Twoim sklepie zależy od Ciebie, jednak należy pamiętać, że wielu dystrybutorów w ramach umów o współpracy zastrzega sobie pewne ograniczenia odnośnie zarządzania parametrami cen i promocji. Przed rozpoczęciem działalności warto przeanalizować rynek i sprawdzić ceny w konkurencyjnych sklepach celem określenia właściwego dla swojego sklepu poziomu cen.

 

Kto może udzielić klientowi informacji o statusie zamówienia?

Dostępne informacje o statusie realizacji zamówienia oraz możliwość ich sprawdzenia zależą od rodzaju i stopnia integracji sklepu internetowego z oprogramowaniem dystrybutora. Od momentu wysłania paczki do klienta możliwe jest jej śledzenie w systemach firm kurierskich, które standardowo udostępniają tego typu usługę.

 

Czy CStore pośredniczy w zawieraniu umów z dystrybutorami?

Pamiętaj, że CStore zapewnia narzędzia i ich wdrożenie do realizacji sprzedaży dropshippingowej – negocjacje handlowe z Twoimi kontrahentami oraz ustalenie warunków współpracy zależą od Ciebie. Mając duże doświadczenie w obsłudze sklepów internetowych sprzedających w omawianej formie, służymy radą w zakresie optymalizacji procesów biznesowych i aspektów technicznych Twojego przyszłego sklepu.

 

Czy możliwa jest sprzedaż produktów z zagranicy?

Tak, platforma sprzedażowa CStore umożliwia zarówno integrację z zagranicznymi dystrybutorami, jak również sprzedaż produktów do klientów zagranicznych. CStore można zintegrować z czołowymi platformami e-commerce, takimi jak Ebay czy Amazon.

 

Co w przypadku zakupu przez klienta towaru od kilku różnych dystrybutorów?

W tym przypadku każdy produkt zostanie do klienta wysłany osobną paczką. Może pojawić się przypadek, w którym zajdzie konieczność zapłaty za każdą przesyłkę osobno. Takie sytuacje można uczynić dla klienta bardziej komfortowymi poprzez przekierowanie kilku paczek do Twojego sklepu, następnie przepakowania ich w jedną i przesłanie do klienta, który zapłaci za jedną paczkę. Rozwiązanie to wydłuża jednak czas realizacji zamówienia, jak również przerzuca koszt przesyłek na sklep internetowy. Kwestie współpracy z różnymi dystrybutorami należy dobrze przemyśleć oraz opracować opłacalny i korzystny dla klienta model działania.