CStore CRM wspiera zarządzanie relacjami z klientami, organizację pracy działów sprzedaży oraz rozwój sprzedaży B2B w jednym zintegrowanym środowisku. System został zaprojektowany dla producentów, hurtowni i firm rozwijających sprzedaż B2B oraz obsługę klientów biznesowych. Najważniejsze funkcje:
- Lejek sprzedażowy i zarządzanie szansami sprzedaży
- Planowanie spotkań, telefonów i zadań handlowców
- Historia kontaktów oraz aktywności klientów
- Synchronizacja poczty e-mail i kalendarzy
- Zarządzanie klientami oraz leadami
- Mapa klientów i planowanie tras handlowców
- Raportowanie aktywności handlowych
- Analiza nieaktywnych klientów
- Ofertowanie klientów bezpośrednio z CRM
- Integracja z ERP, B2B oraz aplikacją SFA
- Cele sprzedażowe i kalkulacja premii handlowców
- Synchronizacja z Outlook i Google Calenda
