Platforma hurtowa B2B
Platforma hurtowa B2B
Każdy biznes w sieci potrzebuje odpowiedniej reklamy. Niezależnie od tego co się sprzedaje warto inwestować w rozpoznawalność swojej marki i różne inne działania promocyjne. Oczywiście każda branża to trochę inna specyfika działań promocyjnych. Nawet jeśli używa się tych samych kanałów i narzędzi, żeby dotrzeć do klienta, to inaczej będzie rozkładać się akcenty podczas tych działań. Dziś chcemy opisać działania w przypadku salonu jubilerskiego. Zapraszamy do lektury.
Spis treści
Jeśli prowadzi się działalność sprzedażową w Internecie to trzeba pamiętać o takich rzeczach jak dobrze zaprojektowana strona internetowa, dopasowana do klienta oferta, wiele sposobów płatności i wysyłki. To wszystko sprawia, że klienci chętnie dokonują zakupów. Jednak to wszystko nie wystarczy, jeśli użytkownicy nie dotrą nawet na stronę sklepu. Dlatego tak ważne jest zadbanie o odpowiednie działania promocyjne. Dzięki nim można informować klientach o nowościach, promocjach, uświadamiać o istnieniu samej marki, jak i prowadzić działania sprzedażowe konkretnych produktów. Dziś przyjrzymy się tym, które najlepiej sprawdzą się w przypadku salonu jubilerskiego.
Jak w każdym przypadku zanim przystąpi się do działań marketingowych, trzeba wiedzieć, do kogo chce się je kierować. Czyli po prostu trzeba wiedzieć do kogo ma docierać oferta sklepu. Pomóc w tym może stworzenie grupy docelowej. Dzięki niej można dowiedzieć się, do kogo kieruje się swoje produkty. Jak określić grupę docelową? Najlepiej jest po prostu stworzyć różne persony – to po prostu wirtualne modele przyszłych klientów, trzeba im przypisać możliwie dużo cech. Płeć, wiek, miejsce zamieszkania, pozycja społeczna, sytuacja rodzinna, stanowisko. To wszystko może pomóc w lepszym docieraniu do klientów. Pozwoli dobierać właściwe kanały sprzedaży, jak i dobrze targetować reklamy. Warto więc przyłożyć się do tego i wykonać taki proces solidnie.
Działania nazywane SEO, to przeważnie po prostu pozycjonowanie. Czym jest pozycjonowanie? Dzięki niemu konkretna strona może znaleźć się wysoko w wynikach wyszukiwania. Jest sposób na promocję firmy praktycznie niezależnie od branży w jakiej się działa. Sprawdzi się także w przypadku salonu jubilerskiego. Żeby znaleźć się wysoko w wynikach trzeba spełnić szereg warunków. Oczywiście najpierw trzeba wybrać słowa, w oparciu, o które chce się pozycjonować i później je wykorzystując tworzyć treści. Muszą one być odpowiednio nasycone frazami kluczowymi. Oprócz tego dobrze, żeby tych treści było stosunkowo dużo. Wtedy Google znacznie przychylniej patrzy na taką stronę. Oczywiście na pozycje w Google wpływa też sama strona. Powinna ona wczytywać się szybko i być po prostu atrakcyjna dla użytkowników. Dobrze jest też, aby prowadziły do niej linki z innych stron. Oczywiście pod warunkiem, że to strony same są wysokiej jakości. To wszystko wpływa na pozycję w Google, dlatego trzeba zadbać o te wszystkie aspekty. Z tego też powodu pozycjonowanie jest procesem długim i trzeba się liczyć z tym, że efekty przeważnie będą dopiero po jakimś czasie. Nie powinno więc to też być jedyne źródło dotarcia do klienta. Jednak, jeśli już osiągnie się upragniony wynik to będzie ono zapewniać stały dopływ klientów. Oczywiście nie można wtedy zapomnieć dbać o ten aspekt działalności, ale wtedy będzie można w niego nie tylko inwestować ale także czerpać zyski. Ten sposób to także osiągniecie kilku celów. Z jednej strony po prostu dociera się do klientów, którzy chcą coś zakupić. Z innej zwiększa się rozpoznawalność marki a także jej prestiż.
Ten sposób sprawdzi się przede wszystkim tam, gdzie chce się natychmiastowych efektów. Reklama w Google działa praktycznie zaraz po jej uruchomieniu. Oczywiście to nie jedyna jej zaleta, jest ich znacznie więcej. Zacznijmy jednak od tego, że reklam w Google to nie tylko jeden rodzaj. Jest ich kilka. Jeden wybór to taki, gdzie będzie ona pojawiała się nad i pod wynikami wyszukiwania w oparciu o konkretne słowa kluczowe. Można też w oparciu o jakieś słowa kluczowe pokazywać użytkownikom od razu konkretny produkt. Jednak Google Ads to nie tylko reklamy na stronach z wynikami wyszukiwania. To również tak zwana reklama displayowa. Czyli po prostu banery reklamowe z grafiką, napisem i linkiem do strony sklepu lub bezpośrednio jakiegoś produktu. Dużą zaletą tego typu reklamy jest możliwość jej spersonalizowania. Oznacza to, że nie będzie ona trafiać do byle kogo, tylko do precyzyjnie określonej grupy odbiorców. Taka reklama może pojawiać się w r tak zwanej sieci reklamowej Google. Należy do niej około 2 milionów stron, na które zagląda około 90% użytkowników Internetu. Jest to więc świetny sposób, że by dotrzeć niemal wszędzie. Dodatkowo można w pełni kontrolować budżet takiej kampanii i śledzić jej opłacalność. Dzięki czemu można ją poprawiać, jeśli widzimy, że nie spełnia naszych oczekiwać.
Podobnie jak w przypadku Google Ads, ten sposób sprawdza się, jeśli chce się uzyskać szybkie efekty. Tutaj często personalizacja jest jeszcze większa, bo ludzie po prostu dzielą się z Google jeszcze większą ilością informacji. Taka reklama oczywiście pojawia się na Facebooku i Instagramie. Można określać w których miejscach tych dwóch portali społecznościowych ma być widoczna. Pełna kontrola nad budżetem to kolejna zaleta. Tego typu kampanie mogę mieć też oczywiście różne cele. Sprzedaż konkretnych produktów, zaprezentowanie oferty, ale też po prostu rozpropagowanie informacji o marce. Wszystko to może zrobić za pomocą Facebook Ads.
Jednak na tym portalu społecznościowym warto też działać w inny sposób. Posiadanie fanpage’a wydaje się być czymś niezbędnym. To tam powinno się komunikować z klientami i zacieśniać z nimi relacje. Każdy lubi kupować w miejscach, które zna. Dlatego dobrze jest właśnie między innymi dzięki stronie na Facebooku starać się docierać do klientów. Regularnie tworzenie postów, nie tylko o ofercie salonu, odpowiadanie na komentarze i wiadomości prywatne – to wszystko będzie sprzyjało zdobywaniu klientów.
W dzisiejszych czasach marketing to wiele kanałów. Nie powinno więc zamykać się na żadne. Wręcz przeciwnie, im ich więcej tym lepiej. Dzięki temu można być spokojnym o sprzedaż nawet wtedy, kiedy jeden z kanałów z jakiegoś powodu przestanie przynosić zyski. Ma się w wtedy kilka innych, które pozwolą zaspokoić potrzeby salonu. Jednym z nich może być właśnie współpraca z osobistościami internetowymi. Oczywiście najważniejszy jest właściwy wybór osób do takiej współpracy. Ich odbiorcy musza pokrywać się z potencjalnymi klientami salonu. Ludzie chętnie kupują to co ich idole lub wzorce polecają. Współpraca wiec z odpowiednią osobą może naprawdę przynieść zauważalne zyski. Zdecydowanie warto tego spróbować.
Przeczytaj także:
