Jak sprawdzić czy sklep internetowy jest wiarygodny?

Internet to świetne miejsce do zarabiania pieniędzy, jak i do wyszukiwania różnego rodzaju okazji zakupowych. Jednak niestety to także miejsce, gdzie chętnie wykorzystywane jest zaufanie i naiwność innych. Robią to różnego rodzaju oszuści. Wyłudzając dane, pieniądze, czy nawet zakładając fałszywe sklepy internetowe. Dziś skupimy się między innymi na takich oszustach. Choć w sieci nie brakuje też sklepów, które z założenia nie powstały, żeby oszukiwać klientów, jednak działają na tyle chaotycznie a często w złej wierze, że nie warto w nich kupować. Warto więc przestrzec się przed wszelkiego rodzaju negatywnymi sprzedawcami. Zachęcamy do lektury, dowiecie się z niej, jak sprawdzić wiarygodność sklepu.

Gdzie można spotkać niewiarygodny sklep lub sprzedawcę?

Niestety tak naprawdę wszędzie, gdzie się coś się sprzedaje pojawiają się oszuści. Chcą oni po prostu wykorzystać każdą nadążającą się okazję, do zdobycia pieniędzy lub jakichś innych korzyści. Zawsze trzeba więc być czujnym. Najłatwiej jest im działać na portalach typu OLX i innych podobnych platformach sprzedażowych. Nie jest się tam w żaden sposób weryfikowanym. Można też w prosty sposób założyć konto i wystawienie nowych ofert jest bardzo proste, najbardziej zaawansowani oszuści mają do tego odpowiednie narzędzia, które robią to automatycznie. Z drugiej strony są sklepy, które powstają tylko z zamiarem oszukania klientów. Mogą one być obecne po prostu, jako samodzielne towary w sieci, ale też na różnego rodzaju portalach sprzedażowych jak Allegro.

Co jest celem oszustów?

W pierwszej chwili wydaje się, że na celowniku sklepów są pieniądze. Jest to w pewnym sensie zawsze prawda, bo koniec końców chodzi im o to, żeby zdobyć właśnie korzyść majątkową. Jednak nie zawsze będą to robić w bezpośredni sposób. Niekiedy zależeć im będzie po prostu na wyłudzeniu danych. Dopiero z ich pomocą będą chcieli zagarnąć pieniądze. Niestety wyłudzenie danych może skończyć się znacznie gorzej niż tylko pieniędzy. Zdobyte informacje mogą wykorzystać np. do wzięcia kredytu czy włamania się na konto. Właśnie dlatego tak ważna jest uważność podczas jakichkolwiek działań zakupowych, ale też sprzedażowych, w Internecie.

Jak sprawdzić wiarygodność sklepu?

Przed pierwszymi zakupami w sklepie dobrze jest zweryfikować, takie miejsce. Oszuści imają się różnych sposobów, aby zmylić, uśpić czujność a w konsekwencji oszukać użytkowników sieci. Jednak, jeśli będzie się uważnym i pamiętało o kilku istotnych zasadach to można w większości przypadków uniknąć bycia oszukanym. Najważniejsze to, żeby weryfikować sklep przed pierwszymi zakupami. W poniższych akapitach opiszemy, jak to zrobić.

Dane rejestrowe sklepu

W większości przypadków, jeśli prowadzi się sklep internetowy to działa się w oparciu o standardową rejestrowaną działalność gospodarczą. Może zdarzyć się, że ktoś sprzedaje coś w nierejestrowanej działalności. Jednak z reguły są to mali rzemieślnicy, których wiarygodności nie trzeba weryfikować, bo usłyszało się o nich z polecania lub w łatwy sposób da się skontaktować z kimś, kto już coś u nich kupił. Wróćmy jednak do standardowego sklepu, sprzedającego przynajmniej kilkanaście produktów. Musi mieć on zakładkę „O nas”. Jeśli tego nie ma, ani jakiejś podobnej, gdzie będą istotne informacje nawet nie warto sobie zawracać takim sklepem głowy. Jeśli nie da się zidentyfikować, kto stoi za sklepem, to trudno, żeby wzbudził on zaufanie, w końcu nie wie się, od kogo coś kupuje. Jeśli już znajdzie się tę zakładkę to będzie tam numer NIP. Warto sprawdzić, czy jest prawdziwy. Zależnie czy będzie to jednoosobowa działalność gospodarcza czy spółka to można to sprawdzić w CEiDG lub w rejestrze KRS. Jeśli dane w tych miejscach zgadzają się z tymi na stronie sklepu, to jest to pierwszy krok, żeby mu zaufać.

Sposoby płatności i wysyłki

Może nie jest to takie oczywiste, ale to również może być wskazówką, co do intencji sklepu. Oczywiście nie powinno przesądzać, ale na pewno wywołać chęć weryfikacji w kolejnych miejscach. Każdy chcący odnieś sukces sklep musi mieć u siebie szybkie metody płatności. Mając tylko tradycyjny przelew do wyboru, traciłby taki sklep wielu klientów. Powinno to więc wzbudzić niepokój. Poza tym podpisanie umowy z operatorem szybkich płatności to jakieś zwiększenie wiarygodności, bo trzeba właśnie tę umowę podpisać, czyli w jakiś sposób ujawnić swoje dane i mieć zarejestrowaną firmę. Podobną podejrzliwość może wzbudzić brak wysyłki za pobraniem. Jednak to także nie powinno od razu przekreślać sklepu – jeśli takowej nie ma.

Opinie o sklepie

To oczywiście pierwsze co przychodzi na myśl podczas weryfikacji wiarygodności sklepu. Warto czytać opinie o sklepie i powinno się je sprawdzić we wszelkich możliwych miejscach. Wiele sklepów ma opnie na swojej stronie. Jednak nie zawsze będą one wiarygodne, bo mógł dodać je po prostu sam sklep. Dobrze jest więc sprawdzić je w kilku źródłach. Mogą to być serwisy tupu Opineo, czy Ceneo – można tam znaleźć setki tysięcy opinii dotyczących różnych sklepów. Kolejnym miejscem są social media. Tam najłatwiej znaleźć niepochlebne opinie, jeśli takie istnieją. Konto na Facebooku ma większość użytkowników Internetu, podobnie jak większość sklepu ma swój fanpage. Zresztą jego brak, także powinien wzbudzić ostrożność. Wróćmy jednak do opinii w social mediach. Dobrze jest po prostu sprawdzić fanpage sklepu. Ocenę sklepu tam, jak i komentarze pod postami. Ludzie chętnie tam zostawiają opinie, bo jest to łatwe. Nie muszą się nigdzie rejestrować tylko przy okazji przeglądania Facebooku opiszą jakąś sprawę. Jeśli do sklepu kieruje jakaś reklama to nierzadko pod nią będą też o nim opinie.

Niskie ceny

Tak, jeśli coś jest zbyt piękne, żeby było prawdziwe, to w przypadku ceny w sklepie tak właśnie może być. Oczywiście zdarzają się jakieś duże promocje. Jednak przeważnie jest to jeden konkretny artykuł i w dość limitowanej ilości. Jeśli sklep np. sprzedaje buty do biegania i wszystkie są kilkanaście lub kilkadziesiąt procent tańsze niż u konkurencji, to warto się zastanowić nad powodem tego.

Brak poprawności językowej

Sklepy mające oszukiwać klientów często są zakładane przez przestępców z zagranicy, którzy nie znają języka. Treści na stronę tłumaczą nierzadko różnymi programami, co bardzo łatwo wychwycić. Jeśli więc opis produktu brzmi dziwnie, niezbyt poprawnie językowo to też powinno wzbudzić uwagę.

Jak sprawdzić wiarygodność sklepu – podsumowanie

Niestety nawet będąc najbardziej uważnym można się dać oszukać. Przestępcy są coraz bardziej sprytni i ulepszają swoje metody. Ważne jest, żeby jeśli zostanie się oszukanym zgłosić do odpowiednich organów. Zarówno tych państwowych, jak i jeżeli sklep jest na jakieś platformie sprzedażowej to do je administratorów. warto też wystawić opnie we wszelkich możliwych miejscach, Dzięki temu można pomóc kolejnym osobom, które będą mogły tego uniknąć. Jednak powinno się przede wszystkim starać, aby samemu tego uniknąć, właśnie poprzez weryfikowanie różnych informacji o sklepie.

Przeczytaj także:

Potrzebujesz pomocy w stworzeniu sklepu internetowego do sprzedaży hurtowej lub detalicznej?
Potrzebujesz pomocy w stworzeniu sklepu internetowego do sprzedaży hurtowej lub detalicznej?

Dołącz do grona Inwestorów CStore S.A i otrzymaj dodatkowy rabat na platformę hurtową!

Dowiedz się więcej

X