Tel: +48 22 599 44 99
CStoreZałóż sklep internetowy
14/11/18

Personalizacja zamówień w sklepie internetowym

Interesującym trendem w sprzedaży internetowej jest możliwość spersonalizowania zamawianych produktów. Istnieją branże, w których indywidualne przygotowanie towaru praktykowane jest od lat, jednak w niektórych z nich to dopiero wkraczająca rewolucja.

Konfiguracja produktu przez lata była domeną branży samochodowej. Nabywając pojazd w salonie, możemy wybrać poszczególne elementy wyposażenia, wersję silnika czy rodzaj oraz kolor lakieru. Obecnie importerzy samochodów udostępniają na swoich stronach internetowych konfiguratory umożliwiające przygotowanie pożądanej specyfikacji, którą można zamówić i opłacić w salonie dealera.

Wybór spośród wielu opcji produktów umożliwia także branża odzieżowa. Ubrania w sklepach internetowych występują w wielu rozmiarach, wersjach kolorystycznych czy kombinacjach materiałów. Personalizacja zamówień w sklepach internetowych widoczna jest w coraz nowszych branżach. Firma O bag oferuje możliwość stworzenia własnej, oryginalnej torebki, „składając” ją z kilku elementów dostępnych w wielu wariantach.

Interesującym przykładem są cukiernie oferujące zamawianie przez swoje sklepy internetowe ciast i tortów na przyjęcia okolicznościowe. Oprócz możliwości dobrze już znanego predefiniowania napisów na wypiekach, wiele firm działających w tym obszarze poszerzyło swoją ofertę. Ich platformy e-commerce w połączeniu z nowoczesnymi maszynami produkcyjnymi umożliwiają przesyłanie zdjęć i grafik, które następnie w jadalnej formie umieszczane są na gotowych wyrobach cukierniczych.

Kolejnym ciekawym pomysłem jest personalizacja prezentów i upominków. Istnieją platformy umożliwiające szybkie i wygodne przygotowanie kubków oraz koszulek z własnymi nadrukami. Rozwiązanie to pozwala klientowi na przygotowanie indywidualnych życzeń na imprezy okolicznościowe czy stworzenie niewielkiej partii gadżetów promujących jego projekt. W Polsce funkcjonuje kilka platform oferujących takie personalizowanie produktów. Jednym z liderów tego rynku jest Cupsell.pl. Oprócz zlecania takich produktów przez klienta, Cupsell umożliwia uruchomienie własnego sklepu z możliwością sprzedaży swoich projektów. W tym modelu klient zamawia zaprojektowaną przez nas koszulkę czy kubek, a Cupsell zajmuje się wyprodukowaniem go i wysyłką do klienta. Model ten jest zaawansowanym rozwinięciem dropshippingu. Dropshipping został przez nas szerzej opisany na blogu w artykule pod tytułem “Czym jest dropshipping?”.

Kolejnym obszarem, który można personalizować zależnie od potrzeb klienta, jest sfera opakowań. Mowa tutaj zarówno o opakowaniu samego produktu, jak również opakowania przeznaczonego do wysyłki. Spersonalizowane w postaci atrakcyjnego papieru czy liściku z życzeniami opakowania prezentów nie są rzadkością. Dodatkowo zamówić można ozdobne opakowania chroniące właściwy prezent przed uszkodzeniem podczas procesu doręczania. Zaawansowane konfiguratory pozwalające na dokładną personalizację oferowanych produktów posiadają także firmy oferujące doręczanie kwiatów. W tym przypadku wybrać można skład bukietu czy dodatkowe upominki, które zostaną do niego dołączone.

Nowoczesne platformy e-commerce umożliwiają niemal dowolną personalizację produktów przez klienta i integrację z zewnętrznymi systemami produkcyjno-logistycznymi. Więcej informacji o wysyłkach i opakowaniach przeczytać możecie w następujących artykułach dostępnych na naszym blogu: